【厨房净水器】顾客对你的厨房净水器产品无信心,厨房净水器导购员再高超的服务技巧也无法达成交易。既然如此,我们从三点来讲述提升300%销售量的三大服务要素:厨房净水器售前、售中、售后。
一、厨房净水器售前服务
你是否遇到过这样的情况:当消费者走到店门口时,发现店内的顾客一个都没有,顾客会有这样的一个推断——这家厨房净水器店面虽处于繁华地段,但店中一个顾客都没,顾客的内心会自动认为这家厨房净水器品牌店不适合大多数人消费,可能是产品没有吸引力,价格要不就贵的无法承受等等。上面可以看出顾客缺乏严重的进店选购信心。那该如何提高厨房净水器销售额呢?
1、 发鼓励信号:厨房净水器导购员穿着品牌专卖店的风格服装,整齐地方,端庄朴素,衣服和产品要顺应品牌形象。【反渗透纯水机】
2、 陈列的感官刺激:把大部分消费者感兴趣的厨房净水器品牌样机摆着专卖店最显眼的地方。
二、厨房净水器售中服务
1、 专业自信:厨房净水器导购员的自信可以大大的提高顾客对厨房净水器专卖店产品的信任感,导购自信的基础源于对厨房净水器产品自身的品牌精髓,主要有核心技术、价格优势、功能特点等,都胸有成竹,随问随答。
2、 平易待客:要平易的接待顾客,让双方在平等的层次上进行交流,这样以来,顾客更加容易接收厨房净水器导购员的观点。
3、 【家用纯水机】懂得运用欣赏:把我们的服务过程看作是一种帮助顾客的方式,和顾客一桶选出最合适的厨房净水器。
三、厨房净水器售后服务
厨房净水器的售后服务比售前服务更为重要,在顾客付款结束后,我们的服务才刚刚开始。服务的内容包含:厨房净水器维修保养、滤芯清洗、机器移动、使用回放、投诉建议等等。
只有当顾客对厨房净水器专卖店导购员的服务十分满意时,导购员甚至可以介绍同类型的健康环保新产品空气净化器等。看完“厨房净水器导购:三点提升300%厨房净水器销售量”后祝您的销售额一路飙升!【纯水机】